针对新的天津海运进口客户了解货物的详细情况和货物的进口原产国，给天津海运进口客户报出清关费用清单，包括进口换单，进口清关，陆路运输等一系列费用明细，供客户核算使用，达成协议以后，进行下一步操作。
接收客户委托
收到天津海运进口客户的海运提单以后，可以是正本提单也可以是电放提单，根据海运提单信息及时到船公司网站或船代网站查询货物到港信息及换单费用明细，同时向客户了解此次进口货物详细的申报要素：
本次申报货物的HS编码，并告知客户相应的申报规范（客户也可登录http://www.hscode.net/进行查询），如客户不知道此次进口货物的HS编码，我们聚海国际会根据客户提供的产品资料，产品信息包括：产品的品牌，用途，材质，及工作原理等协助客户进行相应的HS归类，如遇归类争议较大的产品可到大连海关或者到大连海关指定的归类中心进行预归类
确认此次进口报关的贸易方式(一般贸易，加工贸易，暂时进出口，修理物品等）
确认成交方式(CIF/FOB/CFR/EWK/DDU/DDP等)
审单确认进口客户是否有进出口权，关税是网付还是我们聚海国际代缴，确认能否无纸化通关。
危险品需特别注意，自2017年1月规定，危险品进口需要提前申报进入海关审结状态，同时要提前进行报危， 等待船舶靠岸以后可以自动卸货至危险品场地，海关可以正常安排验货放行等事宜。
危险品报关报检同普货一致，也根据海关和商检的监管条件进行报关报检
进口换单
联系船公司、船代、货代确认的换单时间，并确认好费用明细及换单的地点和换单的时间。
询问换单所需的资料和独立的规定
正本换单（如是TO ORDER提单注意发货人的背书）
副本换单，副本换单要有电放信息（凭副本换单时需要要注意电放保函格式是否有特殊的要求）
拼箱货物换单，需要到拆箱公司换单，准备的资料跟整箱相同，
确认换单费用和支付方式(支票还是电汇，大多数船公司只接收电汇方式支付)
针对整箱询问是否需要抵押支票，如在中国外代换单，都需要抵押支票，之后拿设备交接单黄联和提货单复印件退还支票。
-根据客户提供的报关资料进行单证预录入，大通关发送，收到回执后到口岸进行审报，口岸具体流程如下:
无纸申报
电脑审单或者人工审单（针对品名有的是绿色通道电脑自动审单，有的需要人工审单）
审价（如需审价的绿通道单证先审价再审单）
出税单
核税
海关放行（放行结果有放行和查验二种情况）
如果遇海关查验，先进入三级审批后做查验计划。
-查验计划通常情况只能排隔日
-查验前先和客户了解单货是否相符及其他信息，按照查验单进行查验。
-查验结束，如一切正常，查验资料内部流转，等待放行
陆路运输
报关放行以后，才能安排商检放行，报关员可以安排结算港杂费及堆存等费用。并通知车队拿着报关单号入场提货，如危险品提货，需要有危险品运输资质的危险品车辆。
送货前与客户进行必要的沟通,确认送货时间、送货地点、收货时间、能否加班，卸货要求等问题
整箱送货车队先到船公司提前开放箱单，放箱后再到港区拿报关单入场提箱，只要费用结清，进口提箱24小时作业。
卸货后，车队司机对集装箱进行必要的检查，检查是否有污染是否有破损，如有破损或污染及时与我司联系或客户联系，并拍照或签字确认。检查好集装箱后将集装箱还往船公司指定的堆场，以免产生滞箱费 结关
货物结关后，客户可以到电子口岸网自行打印进口付汇证明联，海关不提供打印服务。
凭账单结费
整个操作流程完毕，确认滞箱费和所有环节产生的费用给客户出具海运进口账单，并发送给客户确认物流费用，确认开票时间及开票资料，给客户开具发票，等待进口客户结算费用。
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